Política de Calidad
En Vangent México nos comprometemos a proporcionar Soluciones Tecnológicas, que satisfagan las necesidades y requisitos acordados con nuestros clientes.
Para lograrlo, en Vangent México contamos con personal calificado, instalaciones apropiadas, herramientas adecuadas, metodologías desarrolladas y tecnologías modernas.
Todo conjuntado dentro de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, bajo un enfoque de mejora continua.
Política de Seguridad de la Información
Expresamos nuestro compromiso de proporcionar soluciones, soporte y entrega de servicios de calidad en cuanto a Seguridad de la Información, Infraestructura y Servicios en la Nube, satisfaciendo las necesidades y requisitos acordados con nuestros clientes, estableciendo planes de continuidad del negocio para garantizar la capacidad de respuesta ante contingencias, con la finalidad de dar cumplimiento a los niveles de servicio convenidos y lineamientos legales, además de asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información manejada y en custodia, mediante la administración, operación, mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión basado en las normas ISO 9001 y 27001.
Política de Servicio
En Vangent México, estamos orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes con base a la norma ISO/IEC 20000-1 y la regulación aplicable a nuestros proyectos; por lo que ofrecemos Servicios de Tecnologías de Información gestionados y basados en las mejores prácticas internacionales de Calidad y Servicio.
Esto lo logramos a través de nuestro Sistema de Gestión de Servicios, el cual se fundamenta en las mejores prácticas de gestión, así como capacitación constante; lo que nos permite tener una mejora continua de los procesos y servicios que lo conforman.
Política Antisoborno
En Vangent México, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad, ética y transparencia en todas nuestras operaciones y relaciones comerciales.
Por lo tanto, prohibimos enérgicamente ofrecer, solicitar o facilitar cualquier forma de soborno en nombre de Vangent México. Asimismo, asumimos el compromiso de cumplir con todas las leyes y regulaciones antisoborno aplicables a nuestra organización.
A través de nuestro Sistema de Gestión Antisoborno, implementamos controles y procedimientos rigurosos para prevenir, detectar y responder de manera efectiva al soborno, enfocándonos siempre a la mejora continua.
Fomentamos una cultura corporativa ética y promovemos canales de comunicación abiertos y confidenciales para abordar inquietudes de buena fe las cuales serán tratadas en confianza sin temor a represalias.
El incumplimiento de esta política antisoborno tendrá consecuencias significativas. Las acciones disciplinarias, la terminación de contratos, las acciones legales u otras medidas apropiadas se tomarán según las circunstancias y la gravedad del incumplimiento.
Política de Datos Personales
En Vangent México, S.A de C.V nos comprometemos a la Protección de Datos personales de nuestros empleados, colaboradores, clientes y proveedores, por lo cual damos a conocer nuestra Política de Protección de Datos Personales.
Los datos personales serán destinados para su uso exclusivo de Vangent México y sin fines de lucro o divulgación considerando que, para el caso de obtención y uso de los datos personales sensibles, se requerirá del consentimiento de los Titulares. El no otorgamiento del consentimiento no deberá ser impedimento para mantener una relación comercial con el o los Titulares.
Enlaces de Interés
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Poniente 146, No. 759 A, Industrial Vallejo, Azcapotzalco, C.P. 02300, CDMX.
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